1 अगस्त से यूपीआई में नए नियम लागू
🟢 मुख्य बिंदु (हाइलाइट्स)
1 अगस्त 2025 से यूपीआई के नये नियम लागू होंगे।
हर लेनदेन के बाद ग्राहकों को शेष राशि (बैलेंस) की जानकारी एसएमएस/नोटिफिकेशन के जरिए मिलेगी।
बैलेंस चेक करने की सीमा: अब प्रतिदिन अधिकतम 50 बार ही बैलेंस चेक किया जा सकेगा।
10 सर्विसेज पर दैनिक सीमा निर्धारित की गई: ऑटोपे, स्टेटस चेक, लिंक्ड अकाउंट जांच इत्यादि।
भीड़भाड़ वाले समय में ऑटोपे सेवाएं काम नहीं करेंगी, सुबह 10 से दोपहर 1 और शाम 5 से रात 9:30 तक।
सर्वर ओवरलोड की समस्या को कम करने के उद्देश्य से लिए गए ये निर्णय।
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देश में डिजिटल भुगतान की रीढ़ माने जाने वाले यूपीआई (UPI) सिस्टम में अब एनपीसीआई (NPCI – राष्ट्रीय भुगतान निगम) द्वारा नए नियम लागू किए जा रहे हैं। 1 अगस्त 2025 से लागू होने वाले इन नियमों का उद्देश्य ग्राहकों की सुविधा बढ़ाना और बैंकों व ऐप प्लेटफॉर्म्स पर सर्वर लोड को कम करना है।
पिछले कुछ महीनों में लगातार शिकायतें आ रही थीं कि लेनदेन में परेशानी हो रही है, ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं, और लोग दिनभर कई बार बैलेंस जांचते हैं जिससे सर्वर पर अनावश्यक दबाव पड़ता है। अब एनपीसीआई ने तकनीकी सुधार और नियमों में बदलाव के ज़रिए इसका समाधान खोजा है।
🧾 क्या होंगे प्रमुख बदलाव?
1. हर लेनदेन के बाद शेष राशि की सूचना
अब यूपीआई से किया गया हर सफल ट्रांजैक्शन पूरा होने के बाद ग्राहक को बैंक बैलेंस की जानकारी स्वत: नोटिफिकेशन या एसएमएस के माध्यम से मिलेगी। इससे ग्राहकों को बार-बार एप्लिकेशन खोलकर बैलेंस देखने की आवश्यकता नहीं होगी।
👉 लाभ: ग्राहक को ट्रांजैक्शन के बाद अपने खाते में शेष राशि तुरंत पता चलेगी और एप का बार-बार इस्तेमाल नहीं करना पड़ेगा।
2. बैलेंस चेक करने की दैनिक सीमा
ग्राहक एक दिन में अधिकतम 50 बार ही अकाउंट बैलेंस चेक कर सकेगा। साथ ही भीड़भाड़ वाले समय (Peak Hours) में यह सुविधा सीमित या बंद रहेगी।
🕘 व्यस्त समय:
सुबह 10:00 AM से 1:00 PM तक
शाम 5:00 PM से 9:30 PM तक
⚠️ नोट: यह उपाय सर्वर की स्थिरता बनाए रखने के लिए आवश्यक समझा गया है।
3. ऑटोपे मैडेट्स के लिए समय की सीमा
अब ऑटोपे मैडेट (AutoPay Mandate) का रजिस्ट्रेशन या सक्रियता केवल गैर-भीड़भाड़ समय में ही संभव होगा। भीड़भाड़ वाले घंटों में यह सेवा बाधित रहेगी।
🔁 इससे पेमेंट गेटवे और सर्वर पर अनावश्यक लोड से बचा जा सकेगा।
4. UPI Bank Accounts की सूची देखने पर सीमा
अब उपभोक्ता, यूपीआई ऐप से एक दिन में केवल 25 बार ही देख सकते हैं कि उनके मोबाइल नंबर से कौन-कौन से बैंक खाते लिंक हैं।
👉 फायदा: इससे अकाउंट डेटा पर अनावश्यक सर्वर हिट्स कम होंगे।
5. लेनदेन की स्थिति (Status Check) में नियम
अगर कोई ट्रांजैक्शन अटक जाता है (Pending or Processing) तो स्थिति जानने के लिए पहला अनुरोध 90 सेकंड बाद किया जा सकेगा। उसके बाद केवल 2 घंटे के भीतर अधिकतम तीन बार स्थिति जांची जा सकेगी और वह भी 60 सेकंड के अंतर में।
👉 इससे बेहतर ट्रैफिक हैंडलिंग और ग्राहकों को समयपूर्व शिकायतों से बचाने में मदद मिलेगी।
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📈 यूज़र व बैंकिंग प्रणाली पर असर
✅ ग्राहकों को लाभ:
ट्रांजैक्शन के बाद स्पष्ट बैलेंस अलर्ट
ऐप के बार-बार उपयोग से छुटकारा
बेहतर उपभोक्ता अनुभव
⚠️ बैंकों व पीएसपी (Payment Service Providers) को निर्देश:
31 जुलाई तक सिस्टम और सर्वर अपग्रेड करना
नए नियमों के अनुसार यूआई अपडेट करना
साल में एक बार सिस्टम ऑडिट कराना अनिवार्य
📣 एनपीसीआई और विशेषज्ञों की टिप्पणी
एनपीसीआई के अनुसार:
“यूपीआई पर ट्रैफिक लगातार बढ़ रहा है। लेनदेन से इतर सेवाओं (जैसे बैलेंस चेक, स्टेटस अपडेट) को सीमित करना आवश्यक है ताकि पेमेंट सेवाएं बाधित न हों।”
वित्तीय तकनीकी संस्थानों और बैंकिंग नेटवर्क्स ने इसे सर्वर स्थिरता और साइबर सुरक्षा की दिशा में सकारात्मक कदम कहा है।
🔐 सावधानी और सुझाव
➤ केवल आधिकारिक बैंक UPI ऐप या मान्यता प्राप्त थर्ड-पार्टी ऐप का ही उपयोग करें।
➤ OTP या UPI PIN साझा न करें।
➤ किसी भी लिंक, क्यूआर कोड या एसएमएस पर क्लिक करने से पहले प्रामाणिकता की पुष्टि करें।
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1 अगस्त 2025 से लागू होने वाले एनपीसीआई के नए नियम डिजिटल भुगतान व्यवस्था को और अधिक पारदर्शी, सुरक्षित और स्थिर बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम हैं। जहां ग्राहकों को बेहतर अनुभव मिलेगा वहीं बैंकों और सर्वर पर लोड कम होगा। यह परिवर्तन यूपीआई को आनेवाले वर्षों में और भी मजबूत और सुलभ बनाएगा।
